De ontwikkeling van een sterk team begint met bewust te worden wat het vraagt van mensen om een team te worden. Daarbij maakt het model van Tuckman duidelijk dat, om een high performing team te worden, de individuen bereid moeten zijn zich open en kwetsbaar op te stellen. Hier is lef en reflectie voor nodig.
Forming
In deze eerste fase kennen mensen elkaar nog niet. De teamleden zijn vooral bezig met hun eigen rol zo goed mogelijk te begrijpen. Ze voelen zich nog wat onwennig, zowel in hun rol als tegenover elkaar. De aandacht is vooral gericht op de leider.
Storming
Verschillen, irritaties en conflicten tussen teamleden komen aan de oppervlakte omdat elk teamlid eigen standpunten en belangen heeft. Dit geeft meningsverschillen en zelfs openlijke conflicten.
Norming
De teamleden beginnen elkaar beter te begrijpen. Conflicten maken plaats voor verbinding. De samenwerking komt op gang. Er is meer bewustzijn van onderlinge afhankelijkheid voor het bereiken van resultaten.
Performing
In deze fase straalt het team verbinding, creativiteit en efficiëntie uit. Meningsverschillen worden aanvaard. Iedereen werkt in de eerste plaats voor het resultaat en welzijn van het team.
Close out
Goed en energiek afronden is een uitdaging; Als het project afloopt, de taak volbracht is of een teamlid weggaat vraagt dat stilstaan en actie; Succes vieren, kennis beleggen, feedbackrondes: het hoort bij teamwerk.